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今后修汽车将有保质期120天内出问题无偿返修
(2004-11-18 16:17:00)
本报讯 截至11月7日,交通部有关《机动车维修行业管理规定(征求意见稿)》对社会征求意见工作已全部结束。按照这项规定,今后家用车整车修理120天内出问题,修理厂应无偿进行返修。这项规定有望在今年底出台。
据了解,该项规定的核心内容是针对目前比较混乱的汽修行业的。在承诺的质量保证期内,因维修质量原因造成机动车无法正常使用的,机动车维修经营者应当及时无偿返修。
其中,商用汽车整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶18000公里或100日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日。乘用汽车整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或者120日;二级维护质量保证期为汽车行驶6000公里或者35日;一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日。
按照这项规定,今后机动车维修企业应当公示承诺的机动车维修质量保证期,而所承诺的质量保证期不得低于以上规定的标准。
有关人士分析认为,由于目前汽修行业普遍缺乏统一的操作规范,维修企业的各项服务标准完全由汽车企业自行制定,因此在没有地方性及行业管理办法出台之前,这项规定的实施仍将面临重重阻力。
来源:消费日报
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